1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Об IP-телефонии сегодня

Об IP-телефонииСвязь IP на порядок дешевле обычных телефонных разговоров. Для передачи голоса на расстояние используют сети, в которых коммутируются пакеты, а не каналы, как в дорогих корпоративных сетях с обычной телефонной связью.

Уменьшить количество передаваемой голосовой информации, а соответственно и стоимость звонка, получается за счет сжатия речи (voice coders). Так, в цифровых линиях ISDN для нормального диалога нужен канал в 64 кБит/с, а для звонка через IP-телефон достаточно 6-13 кБит/с.

Удобство использования

Если при выборе смартфона, мы ищем ударопрочный телефон, то здесь каждый выбирает для себя один из вариантов подключения к межгороду и международной линии:

ТФОП – сеть общего назначения. Пользователь звонит по городскому номеру своему провайдеру, который подтверждает его подлинность (проверка пин-кода) и далее звонит по любому требующемуся номеру. Для совершения таких звонков подойдет даже простой стационарный телефон с городским номером.

Специальный «шлюз». Дополнительно покупается устройство IP-шлюз или полноценный телефон, который используется выделенный канал через интернет. Набирать номер дозвона, как в предыдущем варианте, уже не надо. Также возможно совершение звонков через программные средства, установленные на персональном компьютере, подключенном к сети интернет.

Качество

Аналоговые линии не идут ни в какое сравнение с качеством звука IP-телефонии. За небольшие деньги вы получаете отличное качество международной связи.

Дополнительные опции

Помимо голосовой связи абонент IP-телефонии получает доступ некоторым интересным функциям. Сlick2Dial — функция звонка непосредственно с сайта компании. Есть также информеры IVR. Для корпоративной связи незаменима функция аудио чата, видеоконференции.

В сами IP-телефоны интегрированы сервисы голосовой почты, журнала пропущенных вызовов. В некоторых сетях есть возможность индикации наличия в сети.

Все перечисленные функции сделали IP-телефонию основным средством связи для больших компаний, корпораций и государственных органов. В некоторых аппаратных IP-телефонах есть «тонкая» настройка сети, позволяющая, при наличии Wi-Fi или WiMax, использовать VoIP как мобильный телефон.

Как говорить о конкурентах?

Не упомянуть конкурентов было бы не разумно, потому что клиент о них знает и скорее всего, уже полазил по сайтам и выбирает самое лучшее предложение.

Клиент знает их преимущества, возможно, даже лучше вас. Вы, конечно, можете делать вид, что конкурентов нет, однако вы теряете клиентов, а могли бы использовать отстройку от конкурентов для того, чтобы притянуть к себе клиента.

Подробнее...